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[워크스마트 캠페인] 오늘보다 나은 내일을 위한 '팀 회고'의 중요성: 연말이면 “올해 뭐 한 것도 없는 것 같은데 벌써 12월이네?”라는 말을 하곤 합니다. 무심코 던지는 말일 수도 있지만 한편으로는 해서는 안 되는 말이기도 합니다. 올 한 해 내가 또는 우리 팀이 뭘 했는지, 어떤 성장을 했는지 점검해 보지 않았다는 의미거든요. 잘 해낸 일에 대해선 응원과 인정을, 생각보다 안된 일의 교훈을 점검하는 것만큼 더 나은 내일을 보장하는 것도 없습니다. 업무 의욕도 높여주고요. 이런 걸 팀 회고라고 하죠. 그런데, 어떻게 해야 할지 막막하시다고요? 그럼 오늘 알려드리는 세 가지 체크포인트를 활용해보세요. Check Point 1. 혼자 보다는 다 같이 “회고는 혼자 하면 안 되나요? 다 같이 모이기가 어려워서요.” 흔히 듣는 질문입니다. 혼자 회고를 하는 것의 가장 큰 맹점은..

프로일잘러 2023. 11. 24

[워크스마트 캠페인] 롤 모델에도 구분이 필요하다? 피어 모델링 vs 셀프 모델링: “우리 팀에서 일 잘한다는 소리 들으려면 김차장님처럼만 하면 된다고 하는데요. 그게 쉽지가 않아요. 김차장님과 제 스타일은 너무 다르거든요. 김차장님은 뭐든 빨리 해치웁니다. 기획서를 만든다 치면 기존 자료들에서 쏙쏙 뽑아서 기똥차게 새 기획서를 만들어내요. 저는 일단 그라운드제로에서 고민을 해보고 어떻게든 기존과는 다른 기획을 해보려고 하거든요. 그러니까 시간이 좀 많이 걸리고요. 저도 김차장님처럼 해보려고 했지만 그렇게 하면 일하는 재미도 못 느끼겠고 또 잘 되지도 않아요. 어떡하면 좋을까요?” 조직에서는 “OO처럼만 해라”라는 말을 흔히 듣게 됩니다. 고성과를 내는 롤모델을 명확히 정해서 다른 구성원들도 따르게끔 하는 거죠. 이는 조직의 목표를 달성하는 데 있어 꽤 효율적인 방법입니다. 이미 성과를..

프로일잘러 2023. 10. 20

[워크스마트 캠페인] 우리 팀에서 나만 열심히 일하는 거 아닐까?: 요즘 저는 눈코 뜰 새 없이 바빴습니다. 그래도 일을 재밌게 하는 편이라 업무량이 많은 것에 대한 큰 불만은 없었죠. 그런데 팀 회의 시간에 뒤통수를 맞은 것 같단 생각이 들었습니다. 팀원들이 각자의 업무를 공유하는데 저만 일이 많다는 생각이 들지 뭐예요? 나는 잠도 줄이고 야근도 하면서 일을 해내고 있는데 다들 왜 한가한 걸까요? 왜 저한테만 일을 많이 주는 걸까요? 팀장님과 팀원들이 저를 싫어하는 걸까요……? ■ 나만 일이 많다는 느낌, 받은 적 있으신가요? 팀원들은 모두 칼퇴하는데 나만 사무실에 남겨진 경험, 한 번쯤 있으시죠? 예전 같았으면 누군가 와서 ‘뭐 좀 도와줄까?’란 인사치레의 말이라도 했을 텐데, 요즘 시대엔 그런 말도 듣기 힘들어졌죠. ‘내 할 일만 잘하면 된다’는 생각이 당연시되고 ..

프로일잘러 2023. 09. 25

[슬기로운 건강생활] 건강의 특효약 '물'...99%가 모르는 올바른 물 마시기: 사람은 음식을 먹지 않아도 3주 정도 생존할 수 있다고 합니다. 그러나 물은 단 3일만 먹지 않아도 생명에 지장을 줄 수 있습니다. 이렇듯 물은 우리가 살아가는데 가장 중요한 것들 중 하나입니다. 그리고 이 중요한 물을 어떻게 마시느냐에 따라서 우리의 건강도 달라질 수 있습니다. 이번 시간에는 물이 건강에 얼마나 도움을 주는지, 그리고 물을 건강하게 잘 마시는 방법과 오히려 물을 물을 조심해서 마셔야 하는 경우에 대해 알아보겠습니다. 먼저 물이 우리 몸에 어떤 도움을 주는지 알아보겠습니다. 첫 번째는 바로 면역력이 좋아진다는 점입니다. 특히 물은 호흡기 감염 예방에 좋은데요. 물을 충분히 마시면 호흡기 점막이 촉촉해지고 섬모운동이 활발해져서 세균이나 바이러스가 호흡기 안으로 들어오는 것을 막아줄 수 있습..

생활백서 2023. 09. 19

[워크스마트 캠페인] 성공하기 위해서는 '세 명의 멘토'가 필요하다!: “직장 생활 하다 보면 늘 고민이 뒤따라요. 업무도 관계도 남들보다 잘하고 싶으니까요. 그렇다고 팀장님께 매번 도움을 요청하는 것도 쉽지가 않아요. 평가권을 쥔 사람이다는 생각되니까 있는 그대로 다 털어놓기가 어렵더라고요.” 성공과 성장에 대한 욕구는 누구나 갖고 있습니다. 특히 요즘 세대는 이 욕구에 더욱 집착하는데요. 평생 직장 시대가 가고 대퇴사의 시대가 온 것과도 관련이 있겠죠. 이젠 조직 내부뿐만 아니라 외부에서도 인정받아 소위 ‘직장인이 아닌 직업인’으로 우뚝 서야지만 생존에 유리한 세상이 됐으니까요. 그런데 그렇게 탁월한 인재가 되는 길은 녹록치 않습니다. 매순간 헤쳐나가야 할 장애물들이 하나 둘이 아닌데요. 이럴 때 가장 필요한 것은 무엇일까요? 답은 바로 ‘멘토’입니다. 실리콘밸리의 CE..

프로일잘러 2023. 08. 22

[워크스마트 캠페인] 사일로 타파! 협업을 위한 윤활유는 OO이다?: “고객과 약속한 일정은 꼭 맞춰야죠!!” 영업팀 고 과장의 목소리가 커집니다. “품질에 문제 생기면 누가 책임질 건가요? 무리예요!” 개발팀 손 과장도 양보하지 못합니다. 고 과장과 손 과장의 상황, 뭐가 문제일까요? 부서 간 갈등, 누가 문제일까요? 다른 부서와 함께 일하다 보면 서로 다른 입장 때문에 부딪힐 일이 많습니다. 다른 말로 ‘사일로’라고 부릅니다. 사일로는 시멘트나 곡물 등을 저장하는 큰 저장고를 말하는데요, 세로로 긴 원통 형태가 굴뚝처럼 나란히 서 있죠. 부서 간의 갈등을 사일로라고 부르는 이유를 혹시 눈치채셨나요? 부서가 ‘내 저장고’만을 지키려 하고 서로 교류는 하지 않기 때문이죠. 조직에서 사일로를 경계하는 이유는 내 입장에서는 우리 부서의 실적을 챙기기 위해서 한 행동들이 조직 ..

프로일잘러 2023. 07. 21

[워크스마트 캠페인] 루틴으로는 빛이 안 난다? '운영성 업무'에 대한 오해와 진실: “저도 이제 뭔가 중요한 프로젝트를 맡아서 진행하고 싶은데 계속 루틴한 일만 하고 있으니 일할 맛이 안 나요.” 혹시 이런 고민을 한 적 있나요? 우리 팀에는 두 가지 종류의 일이 있기 때문입니다. 운영성 업무와 기획성 업무죠. 운영성 업무는 매일 반복되는 업무로서 관리성의 성격을 띠고 있어 열심히 해도 크게 티가 나지 않습니다. 그런데 자칫 실수가 날 경우에는 꼭 해야 하는 기본적인 일을 못한 게 되니까 질책이 뒤따릅니다. 이에 반해 기획성 업무는 주도적으로 새롭게 만들어나가는 프로젝트 업무로서 조직에 새로운 기회를 열어줄 수 있습니다. 그러다 보니 업무를 잘 수행하면 능력 있는 사람으로 인정을 받게 됩니다. 소위 스포트라이트를 받을 수 있는 업무인 거죠. 이런 일은 실패하더라도 타격이 적습니다. 새롭..

프로일잘러 2023. 06. 23

[워크스마트 캠페인] 절실히 변하고 싶다? 비밀은 '3불(不)'에 있다: “팀원들과 함께 일할 때 좀 더 협조적인 태도를 보였으면 좋겠다는 피드백을 받았습니다. 저도 그 피드백에 동의하고 그래야겠다고 생각은 하는데 잘 안 돼서 힘들어요.” '변화면역(Immunity to change)'이라는 개념이 있습니다. 신체가 외부 바이러스에 대해 면역반응을 일으키듯이 사람 심리도 변화에 대해서 같은 반응을 보인다는 겁니다. 누구에게나 변화는 쉽지 않은 일인 거죠. 내가 특별히 모자라서가 아니니 자책하는 데 쓸 에너지를 모아서 변화에 쏟아 붓는 게 더 지혜로운 대처일 겁니다. 그럼 대체 어떻게 해야 할까요? 비밀은 3불(不)에 있습니다. 1. 불만(不滿)이 없으면 변화도 없다! “변화하지 않는다고 해서 크게 손해 볼 것도 없어” 3년 전 코로나가 일상을 뒤흔들기 시작했을 때 개인에게 요..

프로일잘러 2023. 05. 24

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