직장인꿀팁 (6건)
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[멘토의 비법] '프로의 감정 표현'...직장에서 화를 다스리는 법
A회사의 김 팀장은 자신을 가리켜 다혈질이라고 스스럼없이 말합니다. 한번 화가 나면 물불을 못 가린다나요. ‘난 원래 그래’라는 말을 추임새처럼 넣는 것도 잊지 않습니다. 직장에서 거슬리는 일이 있으면 누구에게나 바로 화를 냅니다. 그러면서도 그런 행동이 자신의 카리스마라고 합리화시키기도 합니다. 직설적으로 동료에게 화를 퍼붓는 것이 정당한 경우가 있을까요? 그렇지 않습니다. 자기감정을 컨트롤하지 못한다는 것은 명백히 부끄러운 일이죠. 많은 사람이 모여 일하는 조직에서는 특히 그렇습니다. 내게 직접 화내는 것이 아닌 제3자의 분노를 지켜보는 것만으로도 기분이 상하고 업무 의욕이 떨어질 수 있거든요. 화를 제대로 컨트롤 하지 못하는 사람은 직장 내에서 인간관계가 원활하지 못할 확률이 높습니다. 일도 관계도..

현대人 생활백서/직장人 편 2022. 2. 28. 09:00

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[워크스마트 캠페인] '협업의 정석', 동료를 움직이는 스마트한 요청법
“김과장은 이상하리만치 동료들이 적극 도와주는데요, 저는 어르고 달래고 별 수단을 다 써봐도 쉽지 않아요. 김과장은 대체 어떤 비법을 쓰는 걸까요?” 회사에서는 다른 사람의 도움 없이 주어진 일을 모두 소화하는 건 불가능에 가깝죠. 그런데 동료들이 안 도와줘 고민이라고요? 상대를 움직이는 스마트한 요청법이 있습니다. 과연 무엇일까요? ■ 협업은 “Why-What & When-Help”의 순서로! 회사에서 일을 할 때 도움을 주고 받는 것은 '협업(協業)'과 '협력(協力)' 두 가지로 나뉩니다. 각각에 따라 요청법이 달라지는데요. 우선 협업은 ‘조직의 정해진 프로세스와 역할 내에서 공동의 목표를 달성하기 위해 함께 일하는 것’으로 정의 내릴 수 있습니다. 생산부서는 구매부서의 원자재 조달을 통해 생산활동을..

휴비스 people/휴비스人 되기 2021. 11. 22. 09:00

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[워크스마트 캠페인] 동료를 내 편으로 만드는 ‘공감’ 제대로 하려면?(26)
“저 신규 TFT에 인발브되어 있잖아요. 관련 부서가 많으니까 말도 많고…이리 갔다 저리 갔다…너무 힘들어요.” “회사 일이 다 그런 거지 뭐. 그보다 더한 일도 많은데.” 선후배 사이에 흔히 있는 대화인데요. 말을 꺼낸 후배는 선배가 딱히 면박을 준 것도 아닌데 이상하게 기분이 썩 좋지가 않습니다. 왜일까요? 진화심리학자들에 따르면 인간의 뇌는 끊임없이 상대가 적인지 아군인지를 판단한다고 합니다. 과거 수렵시대 때 바스락거리는 소리가 나면 그게 사람인지, 맹수인지 판단해서 맹수면 얼른 달아나야 했기 때문이라는 거죠. 선배는 후배가 힘들다고 하는데 얘기를 더 묻지도 않고 대수롭지 않은 일이라고 말합니다. 이른바 ‘공감’을 하지 않은 건데요. 이 소소한 대화 하나로 후배는 서운함을 갖게 되고 ‘선배는 내 ..

휴비스 people/휴비스人 되기 2021. 10. 22. 09:00

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[워크스마트 캠페인] 하던 일만 잘하겠다는 후배...어떻게 도전하게 할까? (25)
“김대리, 조금 힘은 들겠지만 충분히 잘 해낼 수 있을 거 같은데 한번 도전해 보자” “그게 좀… 지금 일도 완벽하게 못하는 것 같다는 생각이 들어서요…” 도전적인 업무 목표를 잡자는 선배의 얘기에 말끝을 흐리는 후배. 어떻게 해야 할까요? 다음의 세 가지를 체크해봐야 합니다. #1. 목표를 나누는 프레임이 있는가? ‘코끼리를 생각하지 마세요’라는 말을 듣는 순간 우리는 코끼리를 떠올리게 됩니다. 이른바 프레임 이론이죠. 인간은 주어지는 언어의 틀에 갇히는 경향이 있다는 건데요. 그냥 막연하게 도전적인 업무 목표를 잡으라고 하면 그게 뭔지, 어떻게 해야 하는 건지 난감해 할 수 있는데 이때 ‘틀’을 제시하면 효과적일 수 있습니다. 예를 들어 볼까요? ‘상반기 동안 신규 고객을 통한 영업매출 10억 달성’..

휴비스 people/휴비스人 되기 2021. 10. 1. 17:23

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끝나지 않은 코로나 시대, 직장인들이 알아야 할 지원정책 꿀TIP!
장기화되는 코로나로 인해 고용 불안을 겪거나 경제적으로 타격을 입은 분들이 많으실 텐데요. 하지만 모두가 어려운 상황이라는 이유로 부당한 일을 당하거나 피해를 입어도 제대로 보상받지 못하는 경우가 비일비재하죠. 정부에서는 코로나로 인해 직간접적으로 피해를 입은 직장인들의 고용 불안 극복과 생활 안정을 위해 다양한 지원 정책을 펼치고 있습니다. 그렇다면 코로나로 인한 직장인의 불안과 불편을 줄이기 위한 정부의 지원 정책에는 어떤 것들이 있는지 살펴볼까요? ■ 업무 중 코로나에 감염됐다면? 산업재해로 보상 가능! 업무 특성상 코로나 감염의 위험이 높은 직업군의 경우 고용 불안이나 경제적 손실 등이 훨씬 클 수밖에 없는데요. 그렇다면 업무 중 코로나에 감염되었다면 산업재해로 인정받아 보상을 받을 수 있을까요?..

현대人 생활백서/직장人 편 2021. 6. 29. 09:00

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