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[워크스마트 캠페인] 직장인의 언어도 '시대정신'을 담아야 한다?: “선배, 저 해외지사 파견 근무에 자원해볼까 합니다. 제가 그리는 커리어 그림이 있는데 꼭 필요한 것 같아서요.” 까마득한 후배가 이런 고민을 털어놨다면 선배인 여러분은 어떻게 말할 것 같나요? A: “이제서야 제대로 된 1인분의 역할을 하기 시작한 것 같은데 팀장님이 오케이할까? 개인 커리어보다 조직 내 필요를 먼저 생각해야 하지 않을까.” B:“커리어 플랜에 필요한 부분이라면 고민이 되긴 하겠네. 팀장님과 잘 상의해 보면 좋을 거 같아.” 사실 정답이 있는 건 아닙니다. A든 B든 각자의 의견이니까 어느 것이 옳고 어느 것이 틀리다고 단정 지을 수는 없을 겁니다. 그런데 좀 더 ‘적절한’ 말은 있지 않을까요? 이른바 ‘시대정신’을 담고 있냐 아니냐인 건데요. 시대정신이란 어떤 한 시대에 살고 있..

프로일잘러 2025. 04. 25

[워크스마트 캠페인] 다양성, 우리 조직과는 상관없는 이야기일까요?: 기업 내에서 '다양성'은 얼마나 중요할까요? HR을 전략의 하나로 바라보는 미국인사관리협회(SHRM)는 최근 몇 년간 다양성을 핫토픽으로 다루고 있고, 넷플릭스는 아예 ‘Inclusion Strategy Team’을 운영하며 조직 내 다양성을 전략적으로 관리하고 있습니다. 국내에서도 점점 더 많은 기업이 다양성과 포용 문화를 강조하고 있는데요. 혹시 ‘우리 회사에는 외국인 직원도, 장애인 직원도 많지 않은데, 굳이 다양성을 신경 써야 할까?’라고 생각한 적이 있지는 않나요? 하지만 '조직 내 다양성'은 인종, 국적, 젠더, 장애에만 국한되지는 않습니다. 그렇다면 우리 조직은 어떤 다양성을 경험하고 있을까요? ■ 세대 차이, 우리 조직에서도 느껴지지 않나요? 우리 조직에는 20대 신입사원부터 40~5..

프로일잘러 2025. 03. 21

[워크스마트 캠페인] 말의 전달력과 설득력을 높이는 방법 3가지! (feat.스티브 잡스): “리더에게 보고할 때마다 긴장이 됩니다. 충분히 설명한 것 같은데 못 알아듣는 눈치거든요.” “정말 애써서 만든 기획서인데 리젝(Reject) 당했어요. 의도가 왜 안 먹혔을까요? 정말 갑갑하네요.” 회사에서는 내가 진행한 업무를 구두 보고하거나 프레젠테이션을 통해 내 아이디어를 설득해야 할 때가 많습니다. 말을 잘해야 나의 노력과 성과가 더 빛날 수 있겠죠. 내가 하는 말의 전달력과 설득력을 높였으면 하는 건 모든 직장인들의 바람일 텐데요. 어떤 점을 염두에 두면 좋을지 한번 챙겨볼까요. 1. 듣는 사람이 기억하기 쉽게 ‘넘버링’을 하세요! ‘혁신의 아이콘’하면 떠오르는 이름이 있죠. 바로 스티브 잡스인데요. 그는 말을 잘하기로도 아주 유명했습니다. 그의 스피치 중 레전드로 남은 사례가 2005년 스..

프로일잘러 2025. 02. 21

[워크스마트 캠페인] 개인의 스타일 존중 VS 팀을 위한 획일화: ‘A팀원은 새로 사용하기로 한 협업툴은 사용하지 않고 왜 예전 방식대로 일하지?’, ‘이건 프로세스가 정리된 건데 B팀원은 그걸 무시하고 본인 마음대로 처리하네?’ 혹시 일하면서 이런 생각한 적 있나요? 언뜻 보니 동료나 회사에 대한 불만으로 보이는데요. 그런데 더 자세히 들여다보면 일하는 방법에 대한 ‘생각 차이’입니다. 사람마다 일하는 방식은 다를 수밖에 없습니다. 경험해 온 조직이나 리더의 스타일에 따라 천차만별이니까요. 어느 것이 맞고, 틀리다의 문제가 아닌 ‘다른’ 것이죠. 각자의 다름은 당연하지만, 여러 사람이 모였을 때 가져오는 영향력은 생각보다 큽니다. 특히, 하나의 성과를 내기 위한 ‘팀’으로 뭉쳤을 때는요. ‘내 방식’이 맞다는 생각이 서로에 대한 오해를 불러오기 때문입니다. 사소한 ..

프로일잘러 2025. 01. 22

[워크스마트 캠페인] 번아웃이 왔다면 어떻게 해야 할까?: ‘한 해를 되돌아보면 뿌듯할 줄 알았는데, 마음이 무겁기 그지없다. 하얗게 불태우고 난 뒤 재만 남은 느낌이다. 뭘 위해 그렇게 달렸을까 하는 생각이 들어 허망하기만 하다.’ 2024년을 마무리 짓는 요즘, 혹시 이 같은 기분을 느끼는 분 있을까요? 직장인들이라면 한 번쯤은 느껴본 감정일 수 있는데요. '번아웃'으로 익숙한 이 것은 세계보건기구(WHO)에 의해 ‘제대로 관리되지 않은 만성 직장 스트레스’로 규정되어 있기도 합니다. 얼마 전 발간된 국내 한 연구자료에 의하면, 한국의 30대 직장인들은 다른 세대보다 번아웃과 우울감을 더 자주 경험하고 있는 것으로 나타났다고 합니다(LG경제연구원 ‘경고등 켜진 한국 밀레니얼의 정신건강’). 조직의 든든한 허리 역할을 해야 하는 중간관리자급 구성원들이 번아웃..

프로일잘러 2024. 12. 20

[워크스마트 캠페인] 동료가 먼저 찾는 사람이 되려면? '센스 있게' 일하자!: “OOO님은 똑똑한 것 같은데 센스가 좀 부족해.” 라는 말에 혹시 떠오르는 사람이 있으신가요? 흔히 직장에서 일 잘하는 사람에게 ‘업무 센스’가 뛰어나다는 말을 합니다. 그런데 업무 센스가 ‘무엇인지’를 설명할 수 있는 사람은 많지 않죠. 센스의 재발견>의 저자 미즈노 마나부는 ‘수치화할 수 없는 사실과 현상의 좋고 나쁨을 판단하고 최적화하는 것’이라고 합니다. 좀 더 쉽게 정의를 해보자면 ‘주변의 상황을 넓은 시야로 감지해 내고, 결과물에 그것을 적용할 수 있는 것’이라고 할 수 있겠습니다. 그래도 무슨 말인지 전혀 모르겠다고요? 사실 센스를 정의하는 건 어렵습니다. 하지만 센스에는 좋고 나쁨이 있다는 것에는 동의할 수 있습니다. 예를 들어 회식 장소를 정하는 업무를 맡겼을 때, 우리 팀원들의 사는..

프로일잘러 2024. 11. 29

[워크스마트 캠페인] 목표 달성이 힘든가요? '만만한' 목표부터 도전하세요!: 요즘 화제인 를 본 적 있으신가요? 우리나라에서 내로라하는 요리사 100인이 모여 단 1명의 우승자를 뽑는 프로그램입니다. 이런 서바이벌 프로그램을 볼 때마다 ‘만일 나에게 섭외가 왔다면 저기에 나갈 수 있을까?’란 생각을 종종 합니다. 100인에 뽑히는 것도 어려운 데 어려운 미션까지 해 나간다는 것은 정말이지 너무나도 큰 목표로 보이기 때문이죠. 목표에 압도되지 말자! 혹시 여러분도 큰 목표에 압도된 적 있으신가요? 저는 신입사원 때 팀장님을 보며 그런 생각을 했었어요. 나도 십 년 뒤에는 저렇게 되고 싶은데, 현실은 막막했죠. 팀장님은 나보다 훨씬 지식도 많고, PT 실력도 좋고, 통찰력도 있고 커리어도 훨씬 뛰어났으니까요. 그때 ‘나는 저렇게는 안 되겠다’라는 좌절감부터 들었습니다. 저 사람처럼..

프로일잘러 2024. 10. 23

[워크스마트 캠페인] 호감이 가는 사람은 OOO이 있다?: 일을 하다 보면 유독 ‘호감’이 가는 사람이 있습니다. 몇 번 같이 일하지 않았는데도, 개인적으로 친한 게 아닌데도 왠지 모르게 친근함이 느껴지거나 편안하게 느껴지는 사람 말입니다. 취업 포털 잡코리아에서 직장인 1,058명 대상으로 ‘함께 일하고 싶은 직장 동료’에 대해서 물었더니 전문 지식, 업무 능력이 뛰어난 동료(38.1%)보다 ‘인성이 좋고 협력이 잘 되는(62.3%) 동료’가 높은 순위에 올랐습니다. ‘회사에서 일만 잘하면 되는 줄 알았더니 그게 아니었네요?’란 생각에 당황스러우신가요? 비즈니스에 다정함이 필수일까?최근 몇 년 간 ‘다정함’이란 말이 눈에 많이 띄고 있습니다. 『다정한 것이 살아남는다』, 『다정하지만 만만하지 않습니다』, 『다정함의 과학』 등 다정함과 관련된 연구와 도서들도 ..

프로일잘러 2024. 09. 25

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