'직장커뮤니케이션' 태그의 글 목록

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[워크스마트 캠페인] 일하는 방식이 다른 사람을 포용하는 방법은?: “전체 일정이랑 R&R부터 정리한 다음에 착수해야 프로젝트가 훨씬 수월하게 진행되지 않겠어요?” “지금은 현장 반응이 가장 큰 변수잖아요. 일단 시작하고 나서, 고객 피드백에 맞춰 대응하는 게 맞다고 봅니다.” 계획형인 한지은님과 유연한 업무 방식의 강민수님은 함께 일할 때마다 자주 부딪힙니다. 프로젝트를 함께 진행하거나 미팅할 때도 서로의 방식에 불편함을 느끼죠. 한지은님은 ‘사전 설계’가 가장 중요하다고 생각하고, 강민수님은 예측 불가능한 변수에 대응할 수 있는 ‘유연성’이 핵심이라고 믿습니다. 함께 일하다 보면 누구나 ‘일하는 방식’의 차이를 느끼는 순간들이 생깁니다. 누구는 사람들과 토론하며 일단 부딪혀보는 쪽에 익숙하고, 누구는 철저한 사전 리서치를 마친 뒤에야 미팅을 요청하죠. 이처럼 나와 다..

프로일잘러 2025. 05. 26

[멘토의 비법] 직장에서는 절대 착해 보이면 안된다?: 김대리는 요즘 직장생활이 점점 더 힘들어집니다. 열심히 한다고 하는데 인정받지도 못하는 것 같고 사람들과의 관계도 껄끄러울 때가 많습니다. 한마디로 노력하는 만큼 성과가 없는 느낌이라고 할까요. 의욕은 점점 떨어지고 마음이 무거워져 친한 선배에게 털어놓았더니 ‘착해빠져서 만만해 보이는 것’이라고 하더군요. 사람들에게 잘해주고 웬만하면 좋게좋게 지내고싶다는 김대리의 성향이 문제라는 거죠. 사실 직장에서는 그저 착하기만한 사람은 환영받지 못합니다. 조직은 협업을 통한 시너지를 극대화 시키는 것이 중요하지 동호회나 일반 모임이 아니거든요. 오히려 착하다는 이유로 사람들에게 휘둘려 일의 효율을 떨어뜨리면 인정받지 못합니다. 고민에 빠진 김대리는 어떻게 해야 제대로 중심을 잡고 직장생활을 잘해나갈 수 있을까요? ..

프로일잘러 2025. 02. 28

[워크스마트 캠페인] 반감은 낮추고 호감은 높이고! 커뮤니케이션의 정석: “제 자랑을 하려는 건 아닌데요, 제가 일을 좀 잘해요. 그래서 그런지 다른 동료들이 저를 좀 시기하는 마음이 있는 것 같아요. 협조를 잘 안해주거든요. 제 생각에 제가 비호감은 아닌 것 같은데… 뭘 놓치고 있는 걸까요?” 조직의 일도 결국 사람이 하죠. 어떤 이유에서든지 다른 동료들에게 반감을 사고 있다면 내가 하는 일에도 또 성과에도 부정적 영향을 미칠 수밖에 없을 텐데요. 동료들 사이에서 반감은 낮추고 호감은 높이는 손쉬운 방법, 뭐가 있을까요? 취약점을 드러내야 반감이 줄어든다?! 성공한 창업자들이 경험담을 풀어내는 자리가 마련됐습니다. 그들의 성공담을 듣게 된 참석자들은 박수를 치면서도 한편으로는 질투심을 느꼈는데요. 그런데 눈여겨볼 부분은 누군가에는 질투심이 더 생기고 또 다른 누군가에는 좀 ..

프로일잘러 2023. 12. 22

[멘토의 비법] 나만 손해 보는 '직장 습관' TOP 3: 진급한지 1년 차인 이 팀장은 요즘 고민이 많습니다. 팀장이 된 후 좋은 실적으로 인정받겠다는 열정 하나로 팀원들에게 온갖 성의를 다했다고 자부합니다. 그러나 최근 들어 팀원들이 내 마음 같지 않고 여러 가지 회의감이 들고 기운이 빠집니다. 이 팀장의 지시에 따라 팀원들이 착착 따라오는 분위기가 아니기 때문이죠. 실적도 제대로 나지 않고 서로 뭔가 서먹하고 불만에 쌓여있는 것 같기도 합니다. 도대체 뭐가 문제일까요? 직장생활은 열정 하나로 해결되지 않습니다. 만약 여러분의 직장생활이 원만치 않다면 '굳이 드러내도 되지 않을 나쁜 습관'이 있는지 체크해볼 필요가 있습니다. 이번 시간에는 나도 모르게 팀원들에게 나쁜 영향을 끼치는 3가지 습관에 대해 알아보겠습니다. 1. 지나친 호불호 사회생활을 하며 누군가..

프로일잘러 2023. 06. 30

[멘토의 비법] 프로답게! 효과 200% '피드백'의 기술: 김 팀장은 직장에서 스트레스 지수가 점점 높아져갑니다. 초고속 승진으로 남들 보기에는 한껏 부러움의 대상이지만, 팀원들에게 해야 하는 '피드백'을 못해 속앓이 중이기 때문이죠. 벼르고 벼르다 한마디 하면 금방 얼굴색이 변하는 김 대리, 말끝나기 무섭게 갖은 핑계와 변명으로 말문 막히게 하는 박 과장, 그리고 나면 갑자기 경직되는 팀 분위기...김 팀장의 피드백에 대한 고민은 날이 갈수록 깊어만 갑니다. 그렇다면 어떻게 해야 리더답게 피드백을 잘 할 수 있을까요? 1. 어떤 피드백도 핵심이 가장 중요 합니다 부정적인 피드백, 지적, 질책의 경우 상대와의 관계가 깨질까 두려워 애매하게 돌려 말하는 경우가 있습니다. 리더로서는 대단히 나쁜 습관이죠. 돌려 말한다고 부정적인 피드백이 편할 리 없습니다. 그럴수록..

프로일잘러 2023. 02. 24

[워크스마트 캠페인] 좋은 소리도 쓴소리도 '스마트하게' 하라: “요즘엔 상사 모시기보다 후배 모시기가 더 어려운 거 같아요. 같은 MZ세대라고 해도 나보다 나이가 어리면 또 다르더라고요.” 최근 기업에 수평 문화가 빠르게 확산하면서 상사 보다 후배와의 관계가 더 신경 쓰인다는 얘기가 많이 나오고 있죠. 과거 수직적인 문화에서는 후배는 그냥 ‘까라면 까’라는 말로 다 통했는데, 지금은 그러면 무개념 선배로 낙인 찍히기 십상이니까요. 수평적인 조직문화에서 후배들과 잘 지내기 위해서는 어떤 부분을 신경써야 할까요? 한 설문에 따르면 피하고 싶은 직장 선배 유형으로 ‘혼자 공을 가로채는 선배’, ‘잔소리가 많은 선배’가 1,2위로 꼽혔다고 합니다. 반대로 얘기하면 따르고 싶은 선배가 되려면 후배가 잘한 것은 제대로 공을 세워주고, 잘 못한 것은 제대로 피드백 해줘야 한다는..

프로일잘러 2022. 04. 28

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