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[워크스마트 캠페인] 회사 사람과 꼭 친해져야 하나요?: “회사 사람과 꼭 친해져야 하나요?”란 질문에 누군가는 ‘한 팀인데 친해져야지! 1박 2일 워크숍이라도 가자!’고 외칩니다. 또 다른 누군가는 ‘회사에서 일만 하면 되지 왜 이렇게 친해지려고 안달이야?’라며 볼멘소리를 합니다. 여러분의 생각은 어떤가요? ‘회사의 진짜 복지는 좋은 동료다’, ‘팀원들끼리 친할 때 성과가 더 좋다’ 라는 말, 다들 한 번쯤은 들어보셨을 겁니다. 리더십 컨설턴트 톰 래스는 ‘직장에 절친한 친구가 있으면 보통 사람보다 몰입도가 7배 높다’는 연구 결과를 발표하기도 했습니다. 직장 동료들과의 끈끈한 유대적 관계가 업무 효율과 직장만족도를 높인다는 건 여러 연구를 통해 증명됐습니다. 문제는 ‘직장에서 친함의 기준은 무엇인가’입니다. 우리의 업무 성과에 도움이 되는 ‘친밀함’은 어느..

프로일잘러 2023. 01. 31

[워크스마트 캠페인] 동료를 내 편으로 만드는 ‘공감’ 제대로 하려면?(26): “저 신규 TFT에 인발브되어 있잖아요. 관련 부서가 많으니까 말도 많고…이리 갔다 저리 갔다…너무 힘들어요.” “회사 일이 다 그런 거지 뭐. 그보다 더한 일도 많은데.” 선후배 사이에 흔히 있는 대화인데요. 말을 꺼낸 후배는 선배가 딱히 면박을 준 것도 아닌데 이상하게 기분이 썩 좋지가 않습니다. 왜일까요? 진화심리학자들에 따르면 인간의 뇌는 끊임없이 상대가 적인지 아군인지를 판단한다고 합니다. 과거 수렵시대 때 바스락거리는 소리가 나면 그게 사람인지, 맹수인지 판단해서 맹수면 얼른 달아나야 했기 때문이라는 거죠. 선배는 후배가 힘들다고 하는데 얘기를 더 묻지도 않고 대수롭지 않은 일이라고 말합니다. 이른바 ‘공감’을 하지 않은 건데요. 이 소소한 대화 하나로 후배는 서운함을 갖게 되고 ‘선배는 내 ..

프로일잘러 2021. 10. 22

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