'일잘하는법' 태그의 글 목록

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[워크스마트 캠페인] 성공하기 위해서는 '세 명의 멘토'가 필요하다!: “직장 생활 하다 보면 늘 고민이 뒤따라요. 업무도 관계도 남들보다 잘하고 싶으니까요. 그렇다고 팀장님께 매번 도움을 요청하는 것도 쉽지가 않아요. 평가권을 쥔 사람이다는 생각되니까 있는 그대로 다 털어놓기가 어렵더라고요.” 성공과 성장에 대한 욕구는 누구나 갖고 있습니다. 특히 요즘 세대는 이 욕구에 더욱 집착하는데요. 평생 직장 시대가 가고 대퇴사의 시대가 온 것과도 관련이 있겠죠. 이젠 조직 내부뿐만 아니라 외부에서도 인정받아 소위 ‘직장인이 아닌 직업인’으로 우뚝 서야지만 생존에 유리한 세상이 됐으니까요. 그런데 그렇게 탁월한 인재가 되는 길은 녹록치 않습니다. 매순간 헤쳐나가야 할 장애물들이 하나 둘이 아닌데요. 이럴 때 가장 필요한 것은 무엇일까요? 답은 바로 ‘멘토’입니다. 실리콘밸리의 CE..

프로일잘러 2023. 08. 22

[워크스마트 캠페인] 사일로 타파! 협업을 위한 윤활유는 OO이다?: “고객과 약속한 일정은 꼭 맞춰야죠!!” 영업팀 고 과장의 목소리가 커집니다. “품질에 문제 생기면 누가 책임질 건가요? 무리예요!” 개발팀 손 과장도 양보하지 못합니다. 고 과장과 손 과장의 상황, 뭐가 문제일까요? 부서 간 갈등, 누가 문제일까요? 다른 부서와 함께 일하다 보면 서로 다른 입장 때문에 부딪힐 일이 많습니다. 다른 말로 ‘사일로’라고 부릅니다. 사일로는 시멘트나 곡물 등을 저장하는 큰 저장고를 말하는데요, 세로로 긴 원통 형태가 굴뚝처럼 나란히 서 있죠. 부서 간의 갈등을 사일로라고 부르는 이유를 혹시 눈치채셨나요? 부서가 ‘내 저장고’만을 지키려 하고 서로 교류는 하지 않기 때문이죠. 조직에서 사일로를 경계하는 이유는 내 입장에서는 우리 부서의 실적을 챙기기 위해서 한 행동들이 조직 ..

프로일잘러 2023. 07. 21

[멘토의 비법] 나만 손해 보는 '직장 습관' TOP 3: 진급한지 1년 차인 이 팀장은 요즘 고민이 많습니다. 팀장이 된 후 좋은 실적으로 인정받겠다는 열정 하나로 팀원들에게 온갖 성의를 다했다고 자부합니다. 그러나 최근 들어 팀원들이 내 마음 같지 않고 여러 가지 회의감이 들고 기운이 빠집니다. 이 팀장의 지시에 따라 팀원들이 착착 따라오는 분위기가 아니기 때문이죠. 실적도 제대로 나지 않고 서로 뭔가 서먹하고 불만에 쌓여있는 것 같기도 합니다. 도대체 뭐가 문제일까요? 직장생활은 열정 하나로 해결되지 않습니다. 만약 여러분의 직장생활이 원만치 않다면 '굳이 드러내도 되지 않을 나쁜 습관'이 있는지 체크해볼 필요가 있습니다. 이번 시간에는 나도 모르게 팀원들에게 나쁜 영향을 끼치는 3가지 습관에 대해 알아보겠습니다. 1. 지나친 호불호 사회생활을 하며 누군가..

프로일잘러 2023. 06. 30

[워크스마트 캠페인] 루틴으로는 빛이 안 난다? '운영성 업무'에 대한 오해와 진실: “저도 이제 뭔가 중요한 프로젝트를 맡아서 진행하고 싶은데 계속 루틴한 일만 하고 있으니 일할 맛이 안 나요.” 혹시 이런 고민을 한 적 있나요? 우리 팀에는 두 가지 종류의 일이 있기 때문입니다. 운영성 업무와 기획성 업무죠. 운영성 업무는 매일 반복되는 업무로서 관리성의 성격을 띠고 있어 열심히 해도 크게 티가 나지 않습니다. 그런데 자칫 실수가 날 경우에는 꼭 해야 하는 기본적인 일을 못한 게 되니까 질책이 뒤따릅니다. 이에 반해 기획성 업무는 주도적으로 새롭게 만들어나가는 프로젝트 업무로서 조직에 새로운 기회를 열어줄 수 있습니다. 그러다 보니 업무를 잘 수행하면 능력 있는 사람으로 인정을 받게 됩니다. 소위 스포트라이트를 받을 수 있는 업무인 거죠. 이런 일은 실패하더라도 타격이 적습니다. 새롭..

프로일잘러 2023. 06. 23

[워크스마트 캠페인] 자꾸 실수하는 동료, 어떻게 해야 하나요?: ‘김 대리, 이거 계산이 안 맞는 거 같은데?’, ‘OO님, 지난번에 피드백한 것들 반영 안 하셨나요?’ 아무리 쓴소리를 해도 실수를 반복하는 팀원이나 동료 때문에 속 썩은 경험, 누구나 있을 겁니다. 리더의 입장에서도 동료의 입장에서도 실수하는 구성원은 손이 많이 갑니다. 장기적으로는 팀 전체의 신뢰감과 생산성에까지 나쁜 영향을 주죠. ‘개인의 실수를 왜 주변에서 챙겨줘야 하나?’란 생각을 떨칠 수가 없기 때문입니다. 큰 소나기는 아니라도 가랑비처럼 우리가 모르는 새에 생산성과 팀워크를 해치는 동료의 업무 실수, 어떻게 해야 막을 수 있을까요? ◎ 실수를 안 하는 것도 실력이다?! 실수는 주로 두 가지 경우에 많이 일어납니다. 우선, 연차가 낮은 신입일수록 실수가 많습니다. 당연하게도 일을 아직 잘 모..

프로일잘러 2023. 03. 23

[워크스마트 캠페인] 회사 사람과 꼭 친해져야 하나요?: “회사 사람과 꼭 친해져야 하나요?”란 질문에 누군가는 ‘한 팀인데 친해져야지! 1박 2일 워크숍이라도 가자!’고 외칩니다. 또 다른 누군가는 ‘회사에서 일만 하면 되지 왜 이렇게 친해지려고 안달이야?’라며 볼멘소리를 합니다. 여러분의 생각은 어떤가요? ‘회사의 진짜 복지는 좋은 동료다’, ‘팀원들끼리 친할 때 성과가 더 좋다’ 라는 말, 다들 한 번쯤은 들어보셨을 겁니다. 리더십 컨설턴트 톰 래스는 ‘직장에 절친한 친구가 있으면 보통 사람보다 몰입도가 7배 높다’는 연구 결과를 발표하기도 했습니다. 직장 동료들과의 끈끈한 유대적 관계가 업무 효율과 직장만족도를 높인다는 건 여러 연구를 통해 증명됐습니다. 문제는 ‘직장에서 친함의 기준은 무엇인가’입니다. 우리의 업무 성과에 도움이 되는 ‘친밀함’은 어느..

프로일잘러 2023. 01. 31

[멘토의 비법] '앎'과 '함'의 차이를 아는 것이 성공의 원동력이다: 여러분은 과 의 차이를 아시나요? 이를 다르게 설명하면 인생은 이 아니라 이라는 말이죠. 구슬이 서 말이라고 해도 꿰매야 보물이 된다는 것입니다. 제가 아는 한 강사는 성공하려면 보다는 를 나와야 한다는 말을 자주 합니다. 성공한 이들의 비결을 담은 서적을 많이 읽어보셨을 것입니다. 우리는 책에서 지혜를 얻고 성공적인 삶이란 어떻게 해야 하는지 방법을 터득하게 됩니다. 하지만 그런 책을 읽은 수백만 명의 사람이 모두 다 성공적인 삶을 살고 있을까요? 그렇지 않을 것입니다. 이유는 방법은 알고 있는데 행동을 하지 않기 때문이죠. 그렇다면 인생을 성공으로 이끌어줄 을 으로 바꿀 수 있는 묘책은 무엇일까요. 하나는 이고 또 하나는 입니다. 먼저 절실함입니다. 금연을 예로 들어보겠습니다. 새해 목표로 금연을 결..

프로일잘러 2023. 01. 27

[워크스마트 캠페인] 피드백을 구해야 '스마트워커'가 된다!: “일을 하다 보면 내가 잘하고 있는 건지, 뭘 더 해야 하는 건지, 잘 모를 때가 생겨요.” 회사 생활을 하다 보면 열심히 한다고 하는데 이게 제대로 하고 있는 건지 아닌지 의심이 들 때가 있습니다. 특히 새로운 역할과 미션을 수행해야 할 때가 그렇죠. 이러면 나에 대한 확신이 없기 때문에 업무에 대한 판단과 결정도 더뎌지고 몰입이 쉽지가 않은데요. 이 때 필요한 것이 바로 리더나 동료 등 다른 사람의 피드백을 구하는 일입니다. ‘지금 저 잘하고 있나요?’를 묻는 거죠. 그런데 다짜고짜 피드백을 구하면 어떤 일이 발생할까요? 피드백을 요청 받은 사람은 ‘지금 내가 굳이 불편한 얘기를 할 필요가 있을까?’라는 생각이 들어 그냥 ‘잘 하고 있다’정도의 무의미한 피드백을 줄 가능성이 높습니다. 아니면 반대로 ..

프로일잘러 2023. 01. 05

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